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Vorgehensweise zur Einführung eines QM-Systems nach DIN EN ISO 9001 bzw. ISO/TS 16949 Die Einführung eines Qualitätsmanagement-Systems (kurz: QM-System) nach DIN EN ISO 9001und/oder ISO TS 16949 ist eine umfangreiche und komplexe Aufgabe. Die Norm ist eine Systemnorm, die für jedes Unternehmen neu interpretiert und verschieden angewandt werden muss. Daher wird vor dem Start mit dem Kunden ein Projektplan entwickelt. Dieser Projektplan bildet den Leitfaden zur Einführung des QM-Systems. Nur durch eine sinnvolle Implementierung kann das QM-System dem Kunden den erwünschten Nutzen bringen und die Qualität in allen Unternehmensbereichen gesteigert werden. QM-SUPPORT nimmt folgende Aufgaben zur Einführung eines QM-Systems wahr: •  Entwurf des Qualitätskonzeptes •  Erstellung von QM-Handbüchern •  Schulung der Mitarbeiter •  Auswahl der Zertifizierer •  Begleitung des Zertifizierungsaudits •  Übernahme der Position des QM-Beauftragten (QMB)